Politique de cookies
Dernière mise à jour : 5 août 2026
La liste exacte de ce que le site dépose sur votre appareil. Elle est courte.
Ce document décrit le fonctionnement réel du service et l'identité de son éditeur. Il n'a pas été relu par un conseil juridique, ni soumis à l'IPDCP (Togo) ou à l'APDP (Bénin) : cette relecture reste à faire.
1. Pourquoi il n'y a pas de bandeau
Aucun bandeau de consentement ne s'affiche sur lelivreurs.com, et ce n'est pas un oubli : le site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience, aucun traceur tiers. Il n'y a ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni régie.
Le consentement n'est requis que pour les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au service demandé. Le site n'en utilise aucun ; demander votre accord pour ce qui n'existe pas serait un rituel, pas une protection.
2. Ce qui est réellement déposé
- Cookie de session
- Déposé par Supabase à la connexion. Il maintient votre session ouverte et permet au serveur de savoir que c'est bien vous. Sans lui, vous seriez déconnecté à chaque page. Durée : le temps de la session, renouvelée tant que vous restez actif.
- Fermeture de l'invite d'installation
- Une date, conservée dans le stockage local du navigateur, pour ne pas vous reproposer d'installer l'application chaque jour après un refus. Sur iPhone, elle ne dure que la session ; sur Android, sept jours. Aucune donnée personnelle.
- Fermeture du rappel de notifications
- Une date, même principe, pour ne pas répéter la demande d'autorisation des notifications.
- Jeton de l'application livreur
- Dans l'application livreur uniquement : le jeton de session, conservé sur l'appareil pour éviter une reconnexion à chaque ouverture.
Ces éléments ne quittent pas votre appareil, à l'exception du cookie de session, transmis au serveur pour vous authentifier.
3. Ce que les prestataires peuvent déposer
Certaines pages affichent une carte. Les fonds de carte et les services d'itinéraire — Google Maps, MapLibre, OpenStreetMap, Mapbox selon la configuration — peuvent déposer leurs propres traceurs techniques lors du chargement de la carte, et reçoivent la zone affichée.
Nous n'en avons pas la maîtrise et ne les exploitons pas. Les cartes ne se chargent que sur les pages qui en affichent une.
4. Notifications et position
Les notifications push et l'accès à la position ne sont pas des cookies : ce sont des autorisations système. Elles vous sont demandées explicitement par votre appareil, et vous pouvez les révoquer à tout moment dans ses réglages.
La position n'est relevée que pendant une course active, comme l'explique la politique de confidentialité.
5. Refuser ou effacer
Vous pouvez effacer les cookies et le stockage local depuis les réglages de votre navigateur, rubrique données de site. Effacer le cookie de session vous déconnecte simplement ; le service reste utilisable.
Bloquer entièrement les cookies empêche en revanche la connexion aux consoles agence, réseau et livreur, qui reposent sur une session authentifiée.
6. Évolution
Si une mesure d'audience venait à être ajoutée, cette page serait mise à jour avant sa mise en service, et un bandeau de consentement apparaîtrait. Pour toute question : contact@lelivreurs.com.
Une question sur ce document ? contact@lelivreurs.com